Als Internal Sales Medewerker ben je de contactpersoon voor klanten en ondersteun je het conventionele team in de dagelijkse werking. Je zorgt voor een correcte opvolging van offertes, bestellingen en serviceaanvragen.
Je verantwoordelijkheden omvatten onder andere:
Opstellen en verwerken van offertes en bestellingen, pakbonnen facturen en creditnota's.
Coördineren van transportopdrachten met het magazijn en externe leveranciers, en doorgaans van de voortgang en levertermijn tot aan de levering bij de klant.
Praktische opstelling van planning, levering, plaatsing, en andere werkzaamheden.
Goedkeuren van aankoopfacturen aan leveranciers.
Bestellen voor voorraad voor het centrale magazijn.
Behandelen van klachten.
Zorgen voor een correcte administratieve afhandeling van serviceactiviteiten, inclusief facturatie in het ERP-systeem.