Ben jij een klantgerichte administratieve duizendpoot met commerciële feeling?

Voor een groeiende organisatie binnen de transport- en logistieke sector zijn wij op zoek naar een Intern Commercieel Bediende. In deze veelzijdige functie combineer je klantencontact, administratie en transportopvolging. Je maakt deel uit van een enthousiast Customer Service Team en zorgt voor een vlotte communicatie tussen klanten en interne diensten.

Als commercieel administratief medewerker ben je verantwoordelijk voor de correcte verwerking en opvolging van transportorders. Je taken omvatten onder andere:

• Opmaken, verwerken en opvolgen van transportorders van klanten.
• Verzorgen van een professionele en klantgerichte communicatie via telefoon en e-mail.
• Registreren en beheren van gegevens in het Transport Management Systeem (TMS).
• Nauw samenwerken met de dispatching en zorgen voor een correcte overdracht van informatie.
• Inboeken van orders en opvragen van tarieven en transportprijzen.
• Communiceren van prijsinformatie naar klanten.
• Aanmaken en opvolgen van klachtendossiers.
• Doorsturen van relevante informatie naar de boekhoudafdeling.
• Organiseren en bevestigen van laad- en losafspraken met klanten en transportpartners.

Voor deze vacature zoeken we een communicatieve en proactieve professional met een sterke klantfocus.

Jij beschikt over:

• Een bachelordiploma of minstens 5 jaar relevante ervaring in een gelijkaardige functie.
• Kennis van het nationale en internationale wegennet.
• Een goede mondelinge kennis van het Nederlands, Frans en Engels.
• Sterke communicatieve vaardigheden en een klantgerichte instelling.
• Een proactieve werkhouding en probleemoplossend vermogen.
• Doorzettingsvermogen en een positieve mindset.
• Goede kennis van MS Office, waaronder Excel, Outlook en Word.

Planet Group Interim is een mensgerichte organisatie die verder gaat dan enkel vacatures invullen. Wij geloven in duurzame matches: de juiste persoon op de juiste plaats, met aandacht voor talent, ambitie en werkgeluk.

Met onze persoonlijke aanpak, open communicatie en nauwe betrokkenheid bouwen we langdurige relaties op met kandidaten én klanten. We staan voor kwaliteit, betrouwbaarheid en professionaliteit - maar net zo goed voor warmte, enthousiasme en oprechte interesse in mensen.

Wij begeleiden kandidaten doorheen elke stap van hun traject: van kennismaking tot opstart en opvolging. Zo zorgen we ervoor dat iedereen zich welkom, ondersteund en gewaardeerd voelt.

Planet Group Interim: rechtstreeks, menselijk en altijd met volle goesting voor wat we doen.

Je komt terecht in een dynamische en sterk groeiende organisatie waar samenwerking, ontwikkeling en werkplezier centraal staan.

• Voltijdse functie (37 uur per week).
• Competitief salarispakket aangevuld met extralegale voordelen: Maaltijdcheques, Groepsverzekering, Fietsleaseplan, Bonussysteem
• Vlotte bereikbaarheid via de E40 en met het openbaar vervoer.
• Uitgebreide opleidings- en doorgroeimogelijkheden.
• Continue training on the job.
• Een collegiale werksfeer

#indekijker