Ben jij klantgericht, administratief sterk en hou je van een internationale werkomgeving?
Voor een groeiende internationale onderneming actief binnen de voedingsindustrie zoekt Planet Group Interim een Customer Service Medewerker. In deze veelzijdige functie ben je het eerste aanspreekpunt voor klanten en zorg je voor een vlotte opvolging van orders, logistieke processen en klantvragen.

Je combineert commerciële feeling met administratieve nauwkeurigheid en werkt nauw samen met verschillende interne afdelingen om een optimale klantenservice te garanderen.

Als Customer Service Medewerker ben je de schakel tussen klanten, productie en logistiek.

Je bent verantwoordelijk voor:

• Verwerken en opvolgen van verkooporders van internationale klanten.
• Coördineren van de logistieke afhandeling van bestellingen.
• Communiceren met klanten over levertermijnen en orderstatussen.
• Overleggen met productieafdelingen om een vlot orderverloop te verzekeren.
• Opstellen van transportdocumenten, certificaten en legalisatiedocumenten voor export buiten de EU.
• Registreren en doorgeven van klachten of afwijkingen aan de juiste interne diensten.
• Ontvangen van bezoekers, leveranciers en chauffeurs en hen doorverwijzen naar de juiste contactpersoon.
• Actief bijdragen aan een professionele en klantgerichte dienstverlening.

• Je hebt interesse in de voedingssector of productieomgeving.
• Je beschikt over sterke communicatieve vaardigheden.
• Je bent administratief nauwkeurig en werkt gestructureerd.
• Je denkt oplossingsgericht en neemt initiatief.
• Je bent klantvriendelijk en commercieel ingesteld.
• Je kan vlot werken met Microsoft Office.
• Je spreekt vloeiend Nederlands, Frans en Engels.
• Kennis van Duits en/of Spaans is een extra troef.
• Je bent bereid te werken vanuit zowel Wetteren als Sint-Gillis-Waas.

Planet Group Interim is een mensgerichte organisatie die verder gaat dan enkel vacatures invullen. Wij geloven in duurzame matches: de juiste persoon op de juiste plaats, met aandacht voor talent, ambitie en werkgeluk.

Met onze persoonlijke aanpak, open communicatie en nauwe betrokkenheid bouwen we langdurige relaties op met kandidaten én klanten. We staan voor kwaliteit, betrouwbaarheid en professionaliteit - maar net zo goed voor warmte, enthousiasme en oprechte interesse in mensen.

Wij begeleiden kandidaten doorheen elke stap van hun traject: van kennismaking tot opstart en opvolging. Zo zorgen we ervoor dat iedereen zich welkom, ondersteund en gewaardeerd voelt.

Planet Group Interim: rechtstreeks, menselijk en altijd met volle goesting voor wat we doen.

Je komt terecht in een stabiele en groeiende internationale organisatie met een familiale bedrijfscultuur waar samenwerking, respect en open communicatie centraal staan.

Daarnaast mag je rekenen op:

• Een aantrekkelijk loonpakket volgens ervaring.
• Maaltijdcheques.
• Ecocheques.
• Groepsverzekering en Hospitalisatieverzekering.
• Fietsleasing.
• Flexibele werkuren.
• Opleidings- en doorgroeimogelijkheden.
• Een collegiale werkomgeving waar medewerkers centraal staan.

Interesse?
Wil jij jouw administratieve en commerciële talent inzetten binnen een dynamische internationale omgeving? Solliciteer vandaag nog via Planet Group Interim.

#indekijker