Service Advisor

Service Advisor

Voor een bekende speler in de automobielsector zijn we op zoek naar een enthousiaste en gedreven Services Advisor om het team te versterken in hun vestiging in Leuven.

Functieomschrijving

Ben je klantgericht en hou je van variatie in je werk? Kun jij vlot communiceren en krijg je energie van administratie en planning? Dan is deze functie wellicht iets voor jou!

Wat ga je doen als Service Advisor?

Je start je dag met een glimlach! Als aanspreekpunt ben jij verantwoordelijk voor het vriendelijk en professioneel onthaal van klanten. Je bespreekt de dagplanning wat betreft onderhoud of herstellingen, luistert naar de wensen van de klant en geeft gepast advies.
Als de telefoon gaat, neem jij op en sta je de klant bij met een luisterend oor. Je belt ook proactief klanten op om hen te informeren over hun producten of diensten.
Daarnaast zorg je voor de planning van werkzaamheden, waarbij je rekening houdt met de beschikbare capaciteit en benodigde onderdelen.
Vervolgens ga je aan de slag met administratieve taken. Je verwerkt facturen en stelt af en toe offertes op, die je helder met de klant bespreekt.

Functie-eisen

Dit is wie jij bent:

  • Enthousiast, proactief en goed georganiseerd
  • Klantvriendelijkheid zit in je DNA, en je bouwt graag sterke klantrelaties op
  • Je houdt ervan om bezig te zijn en weet van aanpakken
  • Stressbestendig en flexibel
  • Communicatief sterk: je luistert goed en bent behulpzaam
  • Ervaring in een soortgelijke rol of kennis van specifieke producten of diensten? Dat is mooi meegenomen!
  • Aanbod

    Dit is wat je kunt verwachten:

    • Een uitdagende en afwisselende baan in een groeiende organisatie
    • Een aantrekkelijk salaris, aangevuld met extra voordelen
    • Een fijne en collegiale werksfeer met leuke koffiepauzes en personeelsevenementen
    • Een goede balans tussen werk en privé
    • Een open, transparante werkomgeving waar je kansen hebt om door te groeien of in andere afdelingen aan de slag te gaan. Met onze unieke positie binnen de sector, bieden we je ook werkzekerheid.

    Meer informatie over deze vacature

    Wat is mijn reistijd?