Als Operations Assistant & Customer Service ben je de spil in het beheer van onze operationele en administratieve processen. Je zorgt voor een vlekkeloze orderverwerking, een tijdige uitlevering aan klanten, en een nauwkeurige opvolging van facturatie en betalingen. Met jouw oog voor detail, klantgerichtheid en logistieke kennis draag je bij aan het optimaliseren van onze workflows en het garanderen van een uitstekende service. Je rapporteert rechtstreeks aan de COO en werkt nauw samen met de Supply Chain Manager om de dagelijkse activiteiten efficiënt en succesvol te laten verlopen.

• Orderverwerking: Je verwerkt inkomende orders nauwkeurig en tijdig in ons SAP-systeem en zorgt ervoor dat deze correct opgevolgd worden.

• Kwaliteitsbeheer ondersteunen: Je bereidt de nodige documenten voor en meldt inkomende goederen aan bij de klant, zodat onze kwaliteitsmanager samen met de keuringsdienst van de klant de keuring kan uitvoeren.

• Uitlevering naar klanten: Je coördineert het volledige leveringsproces, inclusief het melden van leveringen, het boeken van transport en het opstellen van douanedocumenten indien nodig.

• Facturatie en betalingsopvolging: Je stelt facturen op en houdt toezicht op de betaling ervan, waarbij je eventuele achterstanden signaleert en opvolgt.

• Warehouse Management en Masterdata: Je voert taken uit in ons SAP-systeem, waaronder het beheer van masterdata en het ondersteunen van warehouse managementactiviteiten

• Je hebt en bachelor diploma.
• Je hebt reeds ervaring als Customer Service en/of  Operations Assistant.
• Je spreekt Nederlands, Engels en Frans
• Kennis van logistieke processen en douanedocumentatie is een must.
• Je ervaring met ERP pakket bij voorkeur SAP

.

• Interimopdracht met mogelijkheid op een vast contract na positieve evaluaties.
• Werken in dagploeg waardoor je een goede werk-privébalans behoudt.
• Loon afhankelijk van ervaring – bespreekbaar met de werkgever.

Heb jij de juiste ervaring en ben je klaar voor een nieuwe uitdaging in een dynamische productieomgeving? Solliciteer dan nu!