Customer Service Assistent

Customer Service Assistent

Voor onze klant in regio Denderleeuw zijn wij op zoek naar een Customer Service Assistant die flexibel is om in een ploegensysteem te werken.

Functieomschrijving

Als Customer Service Assistent zijn dit jouw verantwoordelijkheden:

  • Je bent het eerste aanspreekpunt voor klanten en leveranciers, met focus op een vlotte werking van de commerciële binnendienst.
  • Je beheert klantenportefeuilles, offertes, contracten en prijsaanpassingen binnen deadlines.
  • Tijdige verwerking van ophaal- en routegegevens, en correcte afhandeling van verzendnota’s en routebonnen.
  • Verantwoordelijk voor facturatie, inclusief opmaak en opvolging van betalingen.
  • Klantvriendelijke en servicegerichte communicatie met klanten en leveranciers.
  • Je bent een back-up voor collega’s wanneer nodig.
  • Werken in een ploegensysteem (laat 10-18u30, vroeg 7-15u30, dag 8-16u30), inclusief zaterdagwerk (8-12u).

Functie-eisen

Jouw profiel:

  • Je hebt een bachelor met administratieve focus.
  • Je hebt ervaring in een commerciële binnendienst.
  • Je hebt uitstekende kennis van MS Office, vooral Excel.
  • Je hebt een zeer goede kennis van Frans en Engels; extra talenkennis is een plus.
  • Je bent administratief sterk en klant- en leveranciersgericht.
  • Je bent een teamspeler met goede communicatieve vaardigheden.
  • Je bent proactief, stressbestendig, flexibel en probleemoplossend.
Organisatie- en afdelingomschrijving

Onze klant is een toonaangevend bedrijf gespecialiseerd in duurzame verwerking van organische reststromen tot hoogwaardige producten zoals biogas, natuurlijke meststoffen en andere circulaire oplossingen. Dankzij moderne technologieën en een sterke focus op duurzaamheid draagt het actief bij aan een groenere toekomst.

Aanbod

What's in it for you? 

  • Een gevarieerde en boeiende job in een bedrijf dat sterk aan het groeien is.
  • Een aantrekkelijke functie met een interessante verloning.
  • Na een geslaagde interimperiode een vast contract.


Meer informatie over deze vacature

Wat is mijn reistijd?