Voor een technisch dienstverlenende organisatie zijn we op zoek naar een Service Desk Medewerker. In deze functie ben je het eerste aanspreekpunt voor meldingen en zorg je voor een correcte administratieve opvolging van facility-activiteiten. Je werkt nauw samen met technische collega’s en staat mee in voor een vlotte coördinatie binnen een dynamische werkomgeving.

Werklocatie: Peutie (dagelijkse onsite aanwezigheid vereist)

Jouw takenpakket:

• Je verwerkt telefonische meldingen en vragen van klanten op een professionele en klantgerichte manier.
• Je registreert meldingen en maakt werkorders aan, waarbij je instaat voor een correcte administratieve opvolging.
• Je werkt nauw samen met de technische medewerkers en ondersteunt hen bij de dagelijkse opvolging van facility-activiteiten.
• Je volgt wettelijke keuringen op en zorgt voor een correcte verwerking en rapportering van de bijhorende documenten.
• Je stelt aanvragen voor onderhoudscontracten op en volgt deze administratief verder op.
• Je maakt offertes, brieven en andere administratieve documenten op in het Nederlands en Frans.
• Je zorgt ervoor dat administratie en documentatie steeds correct, volledig en up-to-date zijn.

Jouw profiel:

• Je hebt ervaring in een allround administratieve of ondersteunende functie.
• Je bent nauwkeurig, georganiseerd en houdt ervan om zaken correct op te volgen.
• Je bent communicatief sterk en weet klanten op een professionele en klantgerichte manier te woord te staan.
• Je werkt vlot samen met collega’s, maar kunt ook zelfstandig je verantwoordelijkheid opnemen.
• Je bent flexibel en leert nieuwe materie en systemen snel aan.
• Je hebt een goede kennis van Microsoft Word en een basiskennis van Excel.
• Kennis van SAP is een pluspunt. Ervaring is mooi meegenomen, maar vooral je bereidheid om het systeem te leren kennen is belangrijk.
• Je spreekt en schrijft vloeiend Nederlands en Frans.

Planet Group Interim is een mensgerichte organisatie die verder gaat dan enkel vacatures invullen. Wij geloven in duurzame matches: de juiste persoon op de juiste plaats, met aandacht voor talent, ambitie en werkgeluk.

Met onze persoonlijke aanpak, open communicatie en nauwe betrokkenheid bouwen we langdurige relaties op met kandidaten én klanten. We staan voor kwaliteit, betrouwbaarheid en professionaliteit - maar net zo goed voor warmte, enthousiasme en oprechte interesse in mensen.

Wij begeleiden kandidaten doorheen elke stap van hun traject: van kennismaking tot opstart en opvolging. Zo zorgen we ervoor dat iedereen zich welkom, ondersteund en gewaardeerd voelt.

Planet Group Interim: rechtstreeks, menselijk en altijd met volle goesting voor wat we doen.

Ons aanbod

• Een aantrekkelijk loonpakket, afgestemd op jouw ervaring, vaardigheden en verantwoordelijkheden.

Ben jij beschikbaar en spreekt deze opdracht jou aan? Solliciteer direct of neem contact met ons op voor meer informatie.