Medewerker Customer Service

Medewerker Customer Service

Voor een logistiek bedrijf zijn we op zoek naar iemand die het customer service team wil versterken. 

Functieomschrijving
  • Je bent het aanspreekpunt voor de klanten, je helpt hen met al hun vragen over leveringen, transportprijzen, commerciële afspraken... 
  • Je bent verantwoordelijk voor alle administratieve verwerking van de klantenorders en transportorders 
  • Je geeft technische ondersteuning aan de chauffeurs bv. als er een wijziging in reistijd is 
Functie-eisen
  • Je bent stressbestendig en kan oplossingsgericht denken
  • Je bent klantgericht en administratief sterk 
  • Je haalt voldoening uit klanten helpen en hen de beste service aan te bieden 
  • Je hebt een bachelor diploma of bachelor denkniveau, een bachelor in logistiek & transport is zeker een extra troef 
  • je hebt een goede talenkennis van het Nederlands, Frans en Engels 
Organisatie- en afdelingomschrijving

Planet Group Interim & Recruitment is een selectie- en rekruteringskantoor met specifieke aandacht voor (hoger) opgeleide bedienden. Hierbij bieden wij veelal vaste en sporadisch tijdelijke opdrachten aan bij onze klanten. Anders dan de meeste rekruteringskantoren, plaatst Planet Group Interim & Recruitment de kandidaat centraal. Het grote verschil maken wij in het interview. Dit is namelijk een open, twee-richtingsgesprek over competenties, maar ook over beroepswaarden, persoonlijkheidsaspecten en verwachtingen. We beperken ons uiteraard niet enkel tot het aanbieden van jobs, maar geven ook HR-advies aan klanten en carrière advies aan onze kandidaten.

Aanbod
  • Je komt terecht in een familiale omgeving met toffe collega's 
  • Je krijgt een aantrekkelijk loonpakket aangevuld met extralegale voordelen 

Meer informatie over deze vacature

Wat is mijn reistijd?