Ben jij technisch sterk, werk je graag projectmatig en krijg je energie van veranderingstrajecten binnen een operationele omgeving? Hou je ervan om systemen te optimaliseren, gebruikers te begeleiden en processen naar een hoger niveau te tillen? Dan is deze functie als Implementatie Officer misschien wel jouw ideale volgende stap.

Voor de uitrol van een nieuw transportmanagementsysteem (TMS) zoeken we een hands-on professional die de brug vormt tussen technologie en de operationele teams. In deze rol speel je een sleutelrol bij de implementatie van Qargo binnen verschillende vestigingen. Je ondersteunt gebruikers, test processen, documenteert werkwijzen en zorgt ervoor dat elke go-live succesvol verloopt.

Als Implementatie Officer ben je verantwoordelijk voor de praktische uitrol en ondersteuning van een nieuw transportmanagementsysteem binnen verschillende vestigingen.

Concreet:

• Je voert de nodige instellingen en configuraties uit binnen het Qargo-platform.
• Je zorgt ervoor dat alle systemen operationeel klaarstaan voor een succesvolle go-live.
• Je bezoekt verschillende vestigingen en werkt nauw samen met de lokale teams.
• Je analyseert bestaande werkprocessen en stemt het systeem af op de operationele noden.
• Je test samen met gebruikers de verschillende workflows en processen.
• Je detecteert problemen, analyseert mogelijke oorzaken en werkt oplossingen uit.
• Je stelt duidelijke handleidingen, werkinstructies en how-to-documentatie op.
• Je maakt efficiënt gebruik van AI-tools om documentatie en ondersteuning te ontwikkelen.
• Je volgt openstaande actiepunten op en bewaakt de voortgang van het implementatieproject.
• Je werkt nauw samen met projectleiders, key users en operationele medewerkers.
• Je ondersteunt eindgebruikers tijdens en na de implementatiefase.

Wie ben jij?

• Je werkt zelfstandig en neemt graag verantwoordelijkheid.
• Je bent organisatorisch sterk en kan verschillende projecten tegelijkertijd opvolgen.
• Je bent bereid om je regelmatig te verplaatsen naar verschillende vestigingen.
• Je hebt een praktische, hands-on mentaliteit en werkt graag rechtstreeks in systemen.
• Je beschikt over sterke communicatieve vaardigheden en weet mensen mee te nemen in verandering.
• Je begeleidt gebruikers op een geduldige en klantgerichte manier.
• Je werkt nauwkeurig en hebt oog voor detail.
• Je bent vlot vertrouwd met digitale toepassingen en nieuwe technologieën.
• Ervaring met AI-tools voor documentatie en procesondersteuning is een pluspunt.
• Affiniteit met transport, logistiek of transportmanagementsystemen (TMS) vormt een sterke meerwaarde.
• Je spreekt vlot Nederlands.
• Kennis van Frans en Engels is een troef gezien de samenwerking met verschillende vestigingen.

Planet Group Interim is een mensgerichte organisatie die verder gaat dan enkel vacatures invullen. Wij geloven in duurzame matches: de juiste persoon op de juiste plaats, met aandacht voor talent, ambitie en werkgeluk.

Met onze persoonlijke aanpak, open communicatie en nauwe betrokkenheid bouwen we langdurige relaties op met kandidaten én klanten. We staan voor kwaliteit, betrouwbaarheid en professionaliteit - maar net zo goed voor warmte, enthousiasme en oprechte interesse in mensen.

Wij begeleiden kandidaten doorheen elke stap van hun traject: van kennismaking tot opstart en opvolging. Zo zorgen we ervoor dat iedereen zich welkom, ondersteund en gewaardeerd voelt.

Planet Group Interim: rechtstreeks, menselijk en altijd met volle goesting voor wat we doen.

Wat mag je verwachten?
Wij bieden jou:

• Een sleutelrol binnen een belangrijk digitaliserings- en implementatieproject.
• Een uitdagende functie met veel variatie en verantwoordelijkheid.
• Intensieve samenwerking met collega's over verschillende vestigingen heen.
• Een moderne werkomgeving waarin innovatie, technologie en AI centraal staan.
• Veel autonomie en ruimte voor initiatief.
• De kans om impact te maken op de werking van een groeiende logistieke organisatie.
• Een aantrekkelijk salarispakket afgestemd op jouw ervaring en expertise.
• Extralegale voordelen.
• Mogelijkheden om jezelf verder te ontwikkelen binnen projectmanagement, IT en logistieke processen.
• Een stabiele werkomgeving met toekomstperspectief.
• Werkplaats: Wondelgem (Gent), met regelmatige verplaatsingen naar verschillende vestigingen in België en Noord-Frankrijk.

Ben jij klaar om een belangrijke rol te spelen in de digitale transformatie van een dynamische logistieke organisatie? Dan maken we graag kennis met jou. Solliciteer vandaag nog en bouw mee aan de toekomst van transport en logistiek.

#indekijker