Klantendienstmedewerker

Klantendienstmedewerker

Voor onze klant zijn we momenteel op zoek naar een klantendienstmedewerker (m/v/x) in Harelbeke.

  • Interim optie vast
  • Regio: Harelbeke
  • Fulltime
Functieomschrijving
  • Je bent verantwoordelijk voor het verwerken van bestellingen in het intern systeem.
  • Je bent verantwoordelijk voor het klantencontact (SPOC) en speelt in op klanten hun behoeftes. 
  • Je bent verantwoordelijk voor het behandelen van mailverkeer en telefonie. 
  • Je bent verantwoordelijk voor het inspelen op de vraag van een klant (bv; alternatieven aanraden om de klant nog beter van dienst te zijn).
  • Je bent verantwoordelijk voor een vlotte communicatie met andere departementen zoals logistiek of finance en werkt nauw samen met vertegenwoordigers. 
Functie-eisen
  • Je hebt een bacheloropleiding of gelijkwaardig door ervaring. 
  • Je bent vloeiend in het Nederlands en Frans, kennis van andere talen is een pluspunt. 
  • Je hebt een eerste werkervaring als klantendienstmedewerker achter de rug. 
  • Je hebt een commerciële flair, bent nauwkeurig en werkt oplossingsgericht.  
  • Je hebt kennis van het Microsoft Office pakket, kennis van MS Dynamics AX is een pluspunt. 
Aanbod
  • Mooie verloning.
  • Collegiaal en hulpvaardig team.
  • Dynamische werksfeer.


Zin in nog meer informatie over deze vacature? Solliciteren maar! 


Planet Group Interim is lid van Federgon | btw BE.0479.483.866| VG.904/BUO|W.INT.796 | BXL 20315-405-2022 1125

Meer informatie over deze vacature

Wat is mijn reistijd?