Voor onze klant zijn we momenteel op zoek naar een Administratie coördinator (m/v/x).

• vast contract na de interim periode
• Fulltime

Een boeiende, veelzijdige rol waarin je klantgericht, nauwkeurig en hands-on kunt werken!

Jij fungeert als het centrale aanspreekpunt voor administratieve verwerking en ondersteuning voor onze klanten in Vlaanderen

Je bent verantwoordelijk voor een perfecte administratieve opvolging van klanten in jouw regio door:

• Correcte en volledige invoer van klantgegevens in ons ERP-systeem
• Het up-to-date houden van dit ERP-systeem
• Nauwkeurige invoer van contracten, indien nodig in overleg met collega's van de verkoopafdeling
• Verwerking en communicatie van contractbeëindigingen naar onze commerciële afdeling
• Het creëren van werkopdrachten voor onze technici bij klanten en dit doorgeven aan de planningscollega's
• Zorgdragen voor werkafspraken bij grote dossiers en correcte verwerking in ons systeem
• Administratieve ondersteuning bieden aan collega's van de Sales- en Planningsafdeling
• Professioneel klanten te woord staan via telefoon als aanspreekpunt voor vragen over algemene administratie en contracten

• Je hebt een bachelor diploma of minimaal enige werkervaring in een klantgerichte en administratieve binnendienst
• Het volledig ontzorgen van onze klanten is jouw doel
• Je dynamiek, betrokkenheid en aanpassings- en leervermogen maken jou een uitstekende vertegenwoordiger van ons bedrijf
• Je bent administratief sterk en nauwkeurig: kwaliteit en service zijn onze topprioriteiten
• Je kijkt kritisch naar grote dossiers voordat je ze invoert, want alles begint bij een correcte en volledige invoer
• Je werkt vlot met MS Office; kennis van Navision of een vergelijkbaar ERP-systeem is een pluspunt
• Je bent Nederlandstalig en hebt een goede kennis van het Frans

.

• Een open werkomgeving waarin iedereen elkaar informeel aanspreekt
• Een klantgerichte omgeving waarin je dagelijks werkt aan klantrelaties
• Grondige opleiding volgens het Learn and Do-principe: theorie wordt afgewisseld met praktijk voor een vlotte start. Je loopt zelfs enkele dagen mee met onze servicetechnici en accountmanagers om inzicht te krijgen in het veldwerk.
• Een organisatie met focus op continue verbetering
• Mogelijkheid om zelfstandig en probleemoplossend te werken
• Wekelijkse 'How Are You Doing' call met je leidinggevende en directe collega's om je ervaringen en eventuele ondersteuningsbehoeften te bespreken
• Nauw samenwerken met accountmanagers en directe collega's van Internal Sales, planning en contractbeheer: teamwork is de sleutel tot succes!