Ben jij sterk in nauwkeurig administratief werk, hou je van duidelijke processen en werk je graag in teamverband? Dan is deze functie misschien iets voor jou.

Voor een procesgerichte administratieve omgeving zoeken we een administratief medewerker die mee instaat voor het beheer en de opvolging van betalingen, administratieve invordering en betalingsplannen. Kwaliteit, nauwkeurigheid en samenwerking staan hierbij centraal.

Jouw takenpakket

In deze functie werk je volgens vastgelegde procedures en processen, samen met je collega’s. Je staat in voor een correcte verwerking en opvolging van dossiers en aanvragen.

Concreet betekent dit dat je:

• Interne en externe aanvragen verwerkt en de resultaten duidelijk communiceert
• Tickets aanmaakt en opvolgt via tools zoals Jira en ServiceNow
• Storingen en incidenten signaleert en opvolgt in overleg met de teamleader of procesbeheerder
• Operationele statistieken genereert en controleert
• Mee waakt over een correcte en efficiënte administratieve flow

Jouw profiel

• Je hebt reeds enkele jaren ervaring als dossierbeheerder. Dit is een must!
• Heb je een goede kennis van het Nederlands en Frans 
• Werk je zeer nauwkeurig en leer je snel bij
• Ben je proactief en durf je problemen tijdig te signaleren en te escaleren
• Kan je vlot werken met courante IT-tools (Word, Excel, Outlook) en maak je je snel nieuwe toepassingen eigen
• Functioneer je goed in teamverband en communiceer je duidelijk en professioneel
• Ben je in het bezit van een diploma hoger secundair onderwijs
• Is kennis van de sociale zekerheid een pluspunt

Planet Group Interim is een mensgerichte organisatie die verder gaat dan enkel vacatures invullen. Wij geloven in duurzame matches: de juiste persoon op de juiste plaats, met aandacht voor talent, ambitie en werkgeluk.

Met onze persoonlijke aanpak, open communicatie en nauwe betrokkenheid bouwen we langdurige relaties op met kandidaten én klanten. We staan voor kwaliteit, betrouwbaarheid en professionaliteit - maar net zo goed voor warmte, enthousiasme en oprechte interesse in mensen.

Wij begeleiden kandidaten doorheen elke stap van hun traject: van kennismaking tot opstart en opvolging. Zo zorgen we ervoor dat iedereen zich welkom, ondersteund en gewaardeerd voelt.

Planet Group Interim: rechtstreeks, menselijk en altijd met volle goesting voor wat we doen.

Wat mag je verwachten?

Je komt terecht in een stabiele, administratieve werkomgeving waar duidelijke processen, samenwerking en kwaliteit centraal staan. Je krijgt de kans om je te verdiepen in een specifieke administratieve materie en mee te bouwen aan een vlotte dienstverlening.

#indekijker