Op zoek naar een functie met verantwoordelijkheid, variatie en veel contact met chauffeurs en operationele teams? Als Gatebediende ben jij het eerste aanspreekpunt aan de terminalgate. Je zorgt voor een vlotte administratieve afhandeling van alle inkomende en uitgaande voertuigen, ondersteunt chauffeurs bij e‑gates en Oribi, en houdt de communicatie met interne afdelingen en rederijen scherp en professioneel. Een rol met impact op de dagelijkse flow én op de klantentevredenheid

Functieomschrijving
  • Gate‑in: Ontvangst en controle van documenten, correcte registratie in het systeem, ordelijke archivering van CMR’s en douanepapieren, begeleiding van chauffeurs bij schadecontrole en scanning, en registratie van bijrijders en diensten.
  • Gate‑out: Informeren van chauffeurs, controle van ladingstatus in TOS, vervolledigen en klasseren van documenten, administratieve verwerking van exportstromen, nachtleveringen en nachtlossingen.
  • Tijdig aanvragen van controles, aanpassen van statussen in TOS, foutloze verwerking van chassisnummers en correcte gegevensoverdracht naar interne diensten.
  • Professionele telefonische en schriftelijke contacten met chauffeurs, transporteurs, klanten en rederijen.
  • Ondersteuning van SOP en Take 5, bijdragen aan een proactieve veiligheidscultuur en naleving van het kwaliteits‑, veiligheids‑ en milieumanagementsysteem.
Functie-eisen
  • Je communiceert vlot met chauffeurs, rederijen en interne afdelingen.
  • Je werkt nauwkeurig bij het verwerken van chassisnummers, documenten en statussen.
  • Je blijft kalm onder druk en kan omgaan met een onevenwichtige spreiding van werkvolume.
  • Je stelt je flexibel op in wisselende vroege, late en dagshifts.
  • Je werkt collegiaal en draagt bij aan een vlotte samenwerking met alle operationele teams.
  • Je bent vriendelijk en zorgt voor een professionele ontvangst van chauffeurs.
  • Je beheerst meerdere talen: Nederlands, Frans, Engels en Duits.
  • Je werkt vlot met digitale tools zoals Word, Excel en Outlook.
  • A2‑diploma in een maritieme richting of kantooropleiding; ervaring aan de gate is een pluspunt maar geen vereiste.
Organisatie- en afdelingomschrijving

Planet Group Interim is een mensgerichte organisatie die verder gaat dan enkel vacatures invullen. Wij geloven in duurzame matches: de juiste persoon op de juiste plaats, met aandacht voor talent, ambitie en werkgeluk.

Met onze persoonlijke aanpak, open communicatie en nauwe betrokkenheid bouwen we langdurige relaties op met kandidaten én klanten. We staan voor kwaliteit, betrouwbaarheid en professionaliteit - maar net zo goed voor warmte, enthousiasme en oprechte interesse in mensen.

Wij begeleiden kandidaten doorheen elke stap van hun traject: van kennismaking tot opstart en opvolging. Zo zorgen we ervoor dat iedereen zich welkom, ondersteund en gewaardeerd voelt.

Planet Group Interim: rechtstreeks, menselijk en altijd met volle goesting voor wat we doen.

Aanbod
  • Sterke bedrijfscultuur met focus op integriteit, intensiteit en innovatie.
  • Extralegale voordelen: maaltijd- en ecocheques, groepsverzekering en hospitalisatieverzekering
  • Flexibele keuzes via een modern cafetariaplan.
  • Opleidingsmogelijkheden om verder te groeien.

Meer informatie over deze vacature

Wat is mijn reistijd?