Ben jij klantgericht, communicatief sterk en heb je een passie voor de automotive sector? Dan is deze functie van Afleveraar misschien wel iets voor jou!

In deze rol ben jij hét aanspreekpunt voor klanten bij de aflevering van hun nieuwe wagen en zorg je voor een professionele, vlotte en vooral memorabele ervaring. Met jouw kennis van alle opties en snufjes begeleid je zowel particuliere als zakelijke klanten, terwijl je tegelijk het overzicht bewaart over de administratieve opvolging. Zo draag jij elke dag bij aan een sterke klantenbeleving van begin tot eind.

Functieomschrijving
  • Je ontvangt de klant in de showroom en begeleidt hem/haar naar de afleverzone van het nieuwe voertuig
  • Je zorgt ervoor dat de wagen tot in detail is opgeblonken en volledig klaarstaat voor aflevering
  • Je creëert een onvergetelijk aflevermoment en draagt bij aan een echte “wauw-beleving” voor de klant
  • Je overloopt samen met de klant alle opties en nieuwste functies van het voertuig
  • Je legt duidelijk uit hoe alles werkt, zoals het verbinden van de gsm, automatische spiegels en rijhulpsystemen
  • Je zorgt ervoor dat de klant volledig geïnformeerd en met een glimlach de baan op gaat
  • Je controleert vooraf of alle administratieve voorbereidingen correct zijn uitgevoerd
  • Je checkt en dubbelcheckt of alle nodige documenten aanwezig zijn voor de aflevering
  • Je controleert betalingen en geeft toelichting bij de documentatie samen met de klant
Functie-eisen
  • Je bent klantgericht, vriendelijk en professioneel in elk contactmoment, zowel telefonisch als persoonlijk.
  • Je communiceert vlot met zowel particuliere als zakelijke klanten en past je stijl hier moeiteloos op aan.
  • Je werkt administratief nauwkeurig en gestructureerd.
  • Je hebt een commerciële ingesteldheid en begrijpt het belang van een sterke klantenbeleving.
  • Je werkt goed in team, maar kan ook zelfstandig prioriteiten bepalen.
  • Je blijft stressbestendig en georganiseerd wanneer meerdere dossiers tegelijk lopen.
  • Je hebt een goede kennis van Nederlands en Frans, mondeling én schriftelijk.
Organisatie- en afdelingomschrijving

Planet Group Interim is een mensgerichte organisatie die verder gaat dan enkel vacatures invullen. Wij geloven in duurzame matches: de juiste persoon op de juiste plaats, met aandacht voor talent, ambitie en werkgeluk.

Met onze persoonlijke aanpak, open communicatie en nauwe betrokkenheid bouwen we langdurige relaties op met kandidaten én klanten. We staan voor kwaliteit, betrouwbaarheid en professionaliteit - maar net zo goed voor warmte, enthousiasme en oprechte interesse in mensen.

Wij begeleiden kandidaten doorheen elke stap van hun traject: van kennismaking tot opstart en opvolging. Zo zorgen we ervoor dat iedereen zich welkom, ondersteund en gewaardeerd voelt.

Planet Group Interim: rechtstreeks, menselijk en altijd met volle goesting voor wat we doen.

Aanbod
  • Een voltijdse functie bij een stabiele en vooruitstrevende speler in de automobielsector.
  • Een aantrekkelijk loonpakket, aangevuld met o.a. maaltijdcheques.
  • Een moderne, aangename en vlot bereikbare werkplek.
  • Interne en externe opleidingen om jezelf verder te ontwikkelen.
  • Fijne collega’s en leuke interne events die zorgen voor een toffe werksfeer.

Meer informatie over deze vacature