Administratief Medewerker Afleverdienst

Administratief Medewerker Afleverdienst

Ben jij iemand die energie haalt uit klantcontact, administratie en een vlekkeloze service? In deze functie zorg jij als Administratief Medewerker Afleverdienst ervoor dat elke klant zijn nieuwe wagen in ontvangst neemt.

Functieomschrijving

Jij bent als administratief talent dé sleutelpersoon bent tussen je collega verkopers, collega's van de werkplaats, wagenpoetsers, … 

Takenpakket

  • Nummerplaten registreren, aanvragen en bevestigen
  • Contact met lease- en verzekeringsmaatschappijen
  • Dubbelcheck nodige boorddocumenten (keuringsbewijs, inschrijvingsbewijs…)  
  • Facturatie en betalingen opvolgen
  • Communicatie tussen de constructeur en de garage
  • Accessoir beheer: Je klant wenst nog een trekhaak? Dan plan jij dit in bij de werkplaats
  • Aanspreekpunt klant: Op regelmatige basis de klant op de hoogte brengen van de status van zijn/haar voertuig. Afspraken inplannen met de klanten horen hier ook bij.

Daarnaast ben je ook polyvalent inzetbaar waarbij je eens zal rijden naar de keuring, een transportlevering ontvangen en verwerken. 

Functie-eisen
  • Je bent klantgericht, vriendelijk en professioneel in elke vorm van contact, zowel telefonisch als persoonlijk.
  • Je communiceert vlot met particuliere klanten en zakelijke klanten en past je stijl hier moeiteloos op aan.
  • Je beschikt over een sterke administratieve nauwkeurigheid en kan zeer goed plannen en organiseren.
  • Je hebt een commerciële ingesteldheid en begrijpt dat een zorgvuldige aflevering bijdraagt aan een sterke klantenbeleving.
  • Je functioneert goed in teamverband, maar kan ook zelfstandig werken en prioriteiten stellen.
  • Je blijft stressbestendig en georganiseerd, ook wanneer meerdere dossiers gelijktijdig opgevolgd moeten worden.
  • Je hebt een goede kennis van het Nederlands, Frans is een mooie plus.
Organisatie- en afdelingomschrijving

Planet Group Interim is een mensgerichte organisatie die verder gaat dan enkel vacatures invullen. Wij geloven in duurzame matches: de juiste persoon op de juiste plaats, met aandacht voor talent, ambitie en werkgeluk.

Met onze persoonlijke aanpak, open communicatie en nauwe betrokkenheid bouwen we langdurige relaties op met kandidaten én klanten. We staan voor kwaliteit, betrouwbaarheid en professionaliteit - maar net zo goed voor warmte, enthousiasme en oprechte interesse in mensen.

Wij begeleiden kandidaten doorheen elke stap van hun traject: van kennismaking tot opstart en opvolging. Zo zorgen we ervoor dat iedereen zich welkom, ondersteund en gewaardeerd voelt.

Planet Group Interim: rechtstreeks, menselijk en altijd met volle goesting voor wat we doen.

Aanbod
  • Een voltijdse functie bij een stabiele en vooruitstrevende speler in de automobielsector.
  • Een 39h rooster (09u - 18u).
  • Een aantrekkelijk loonpakket, aangevuld met o.a. maaltijdcheques.
  • Een moderne, aangename en vlot bereikbare werkplek.
  • Interne en externe opleidingen om jezelf verder te ontwikkelen.
  • Fijne collega’s en leuke interne events die zorgen voor een toffe werksfeer.

Meer informatie over deze vacature