Ben jij klantgericht, meertalig en een administratieve duizendpoot? Dan zoeken wij jou!

Functieomschrijving
  • Je helpt klanten via telefoon en e-mail in het Nederlands, Frans en Engels
  • Je beheert vlot alle inkomende oproepen
  • Je voert administratieve taken nauwkeurig uit
  • Je werkt in onze én klantensystemen
  • Je biedt steeds een vriendelijke en oplossingsgerichte service
  • Je denkt actief mee over verbeteringen binnen het team
  • Je werkt enthousiast mee aan onze doelstellingen
Functie-eisen
  • Je spreekt en schrijft vlot in NL, FR en ENG
  • Je werkt nauwkeurig, snel en klantgericht
  • Je typt foutloos en hebt voeling met digitale tools
  • Je leert snel nieuwe systemen aan
  • Je zoekt variatie en geen 9-to-5 job
  • Je bent een teamplayer met zin voor initiatief
  • Je bent stressbestendig en kan goed multitasken
  • Je houdt van persoonlijke groei en uitdagingen
  • Je straalt positiviteit uit naar klanten én collega’s
Organisatie- en afdelingomschrijving

In onze vestigingen in Aalst en Zele draait alles om communicatie, connectie en klantenservice met een menselijke touch. We vormen de schakel tussen bedrijven en hun klanten — via telefoon, e-mail of chat — in het Nederlands, Frans én Engels. Of het nu gaat om het beantwoorden van vragen, het oplossen van problemen of het bieden van een luisterend oor: hier zorgen wij ervoor dat elke klant zich gehoord voelt. Met een glimlach, geduld en professionalisme maken we elke dag het verschil.

Aanbod
  • Een warme werksfeer in een professioneel team
  • Coaching & opleidingen op maat
  • Een flexibele en verantwoordelijke functie binnen een zelfsturend team
  • Een competitief loon met extra-legale voordelen
  • Een vlot bereikbare werkplek
  • En... een job waar je elke dag met plezier aan de slag gaat!

 

#indekijker

Meer informatie over deze vacature

Wat is mijn reistijd?